Team
Step
一、技術(shù)溝通
深入理解客戶需求,充分熟悉生產(chǎn)工藝,掌握負(fù)荷變化特點(diǎn),了解現(xiàn)有冷、熱源情況以便于方案的設(shè)計(jì)。
二、方案設(shè)計(jì)
以安全可靠、節(jié)能環(huán)保、一次性投資及運(yùn)行成本、智能化控制等方面為客戶量身定制個(gè)性化系統(tǒng)解決方案。
三、項(xiàng)目實(shí)施過程
項(xiàng)目經(jīng)理和經(jīng)驗(yàn)豐富的施工團(tuán)隊(duì)充分理解設(shè)計(jì)方案,按照設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行精細(xì)化施工,每道工序都嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范執(zhí)行,確保打造精品工程。
四、售后服務(wù)
1分鐘內(nèi)響應(yīng),火速處理問題;
每年4、7、11月為恒星世紀(jì)回訪月,對(duì)每個(gè)客戶進(jìn)行回訪;
恒星世紀(jì)自主研發(fā)物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。
Target
一切以客戶需求為中心,充分理解客戶需求及現(xiàn)有條件,為客戶提供個(gè)性化定制的系統(tǒng)解決方案,精細(xì)化的管理和施工為客戶提供精品工程,以管家式售后服務(wù)理念主動(dòng)為客戶提供24小時(shí)全方位貼心服務(wù)。