安徽理士電源技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)和銷售自產(chǎn)的各類蓄電池、車用電池、鋰電池的企業(yè)，上百臺(tái)注塑機(jī)是企業(yè)主要的生產(chǎn)設(shè)備。注塑機(jī)在生產(chǎn)的過(guò)程中，需要提供穩(wěn)定的恒溫冷凍水來(lái)保證物料可以快速降溫定型，就需要用到冷水機(jī)組制冷設(shè)備。然而企業(yè)原先使用的冷水機(jī)組是進(jìn)口的，在設(shè)備出現(xiàn)故障之后很難得到快速的維修，進(jìn)而導(dǎo)致非常影響企業(yè)的正常生產(chǎn)。

為了保障企業(yè)得以正常生產(chǎn)，理士電源的企業(yè)負(fù)責(zé)人想找一個(gè)具有專業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的冷水機(jī)組廠家，通過(guò)各種渠道的找尋，zui終聯(lián)系到我們安徽恒星世季空調(diào)制冷設(shè)備有限公司。在溝通過(guò)程中，恒星世季的銷售人員也是積極應(yīng)對(duì)，詳細(xì)介紹了公司的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。為了打消理士電源的顧慮，在接到電話后的第二天，恒星世季售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)就趕往理士電源的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)。

在客戶的現(xiàn)場(chǎng)，恒星世季的售后服務(wù)主管通過(guò)簡(jiǎn)單的查看，就判斷出冷水機(jī)組的故障和維修的辦法。由于積極的相應(yīng)和精準(zhǔn)的判斷，恒星世季售后服務(wù)的專業(yè)態(tài)度得到了理士電源管理人員的贊許。就因?yàn)橐粋€(gè)小小的舉動(dòng)，完全改變了理士電源對(duì)恒星世季的看法，當(dāng)即則與公司的銷售經(jīng)理聯(lián)系，確定了再購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)冷水機(jī)組，雖然項(xiàng)目不大，但是也是奠定了公司的實(shí)力。

唯有專業(yè)，才能走的更遠(yuǎn)。相信這樣一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的動(dòng)作，可以堅(jiān)定企業(yè)走的更遠(yuǎn)，只有更高的要求，才能保障企業(yè)的生存。恒星世季將繼續(xù)堅(jiān)定“一切以客戶為中心”的hexin價(jià)值，為客戶提供更好的產(chǎn)品、更好的服務(wù)，讓客戶在使用我們的產(chǎn)品時(shí)更加省心、省錢(qián)、省電、省人!恒星世季冷水機(jī)廠家在全國(guó)各地均設(shè)有售后服務(wù)部，配備多名專業(yè)售后服務(wù)工程師，能更及時(shí)主動(dòng)的提供售后服務(wù)，無(wú)需擔(dān)心設(shè)備給生產(chǎn)帶來(lái)的影響，歡迎來(lái)電咨詢。